重庆教师资格结构化面试试题解题思路（人际交往类四）

　　题目：你们班有个学生父母吵架，打电话向你求助，你该怎么办?

　　作为老师有责任和义务在学习和生活中对学生提供出帮助，如果遇到上述情况，我会从以下几点进行解决。

　　首先，我会初步安抚这位学生的情绪，并教给他一些化解家庭矛盾的简单方法。

　　其次，在空闲时间，我会会通过电话、微信、家访等形式，与其父母取得联系。在尊重其父母面子的前提下，委婉地转达学生的诉求。让其父母认识到和谐美满的家庭环境对孩子成长的重要性。

　　最后，我会在不透漏学生姓名、尊重学生隐私的前提下，召开相关的主题班会，教给学生处理类似问题的技巧和方法。

　　总之，如果遇到题干中的情况，我会从多方面着手，尊重每一个人的心理感受，帮助学生营造良好的人际关系，与家长一起增进家校合力。

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